{"id":14946,"date":"2025-10-31T17:57:33","date_gmt":"2025-10-31T17:57:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sofadigital.com\/central\/docs\/central-de-politicas\/politicas-de-dados\/por-que-a-sofa-coleta-dados\/"},"modified":"2026-03-31T21:31:30","modified_gmt":"2026-04-01T00:31:30","slug":"por-que-a-sofa-coleta-dados","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/www.sofadigital.com\/central\/docs\/central-de-politicas\/politicas-de-dados\/por-que-a-sofa-coleta-dados\/","title":{"rendered":"Por que a SOFA coleta dados"},"content":{"rendered":"\t\t
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Os dados s\u00e3o usados para criar funcionalidades melhores. A coleta de informa\u00e7\u00f5es em todas as funcionalidades se d\u00e1 para os fins descritos abaixo.<\/p>\n

Fornecer as funcionalidades<\/b><\/h2>\n

Informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o usadas para fornecer as funcionalidades da SOFA, como processar os termos pesquisados para retornar resultados ou ajudar qualquer Agente a compartilhar conte\u00fado, sugerindo destinat\u00e1rios dos seus contatos.<\/p>\n

Manter e melhorar funcionalidades<\/b><\/h2>\n

Informa\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m s\u00e3o usadas para garantir que as funcionalidades funcionem como o esperado, por exemplo, para rastrear interrup\u00e7\u00f5es ou solucionar problemas informados, e para aprimorar as funcionalidades, por exemplo, entender quais termos de pesquisa s\u00e3o escritos com erros de ortografia com mais frequ\u00eancia auxilia no aperfei\u00e7oamento de recursos de verifica\u00e7\u00e3o ortogr\u00e1fica e\/ou de interpreta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Desenvolver novas funcionalidades<\/b><\/h2>\n

Informa\u00e7\u00f5es coletadas nas funcionalidades existentes s\u00e3o usadas no desenvolvimento de outras funcionalidades. Por exemplo, entender como as pessoas utilizam a p\u00e1gina do Filmelier no Facebook ajudou a projetar e lan\u00e7ar o Filmelier.com.<\/p>\n

Fornecer funcionalidades personalizadas, incluindo conte\u00fado e an\u00fancios<\/b><\/h2>\n

Informa\u00e7\u00f5es coletadas s\u00e3o usadas para personalizar as funcionalidades, inclusive para fornecer recomenda\u00e7\u00f5es, conte\u00fado e resultados de pesquisa personalizados. O fornecimento de dicas de seguran\u00e7a adaptadas \u00e0 forma como cada Agente usa as funcionalidades s\u00e3o mais uma ferramenta para que cada Agente administre e se responsabilize por suas intera\u00e7\u00f5es. Al\u00e9m disso, dependendo das configura\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis, a SOFA pode usar informa\u00e7\u00f5es como apps j\u00e1 instalados e intera\u00e7\u00f5es para sugerir novos apps relevantes a qualquer Agente.<\/p>\n

Dependendo das configura\u00e7\u00f5es, an\u00fancios personalizados podem ser mostrados com base nos interesses e atividades de cada Agente nas funcionalidades SOFA. Por exemplo, a pesquisa por \u201cmountain bikes\u201d poder\u00e1 trazer um an\u00fancio sobre equipamentos esportivos. \u00c9 poss\u00edvel controlar quais informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o usadas para mostrar an\u00fancios nas configura\u00e7\u00f5es da conta.<\/p>\n

An\u00fancios personalizados n\u00e3o ter\u00e3o como base categorias sens\u00edveis, como ra\u00e7a, religi\u00e3o, orienta\u00e7\u00e3o sexual ou sa\u00fade. An\u00fancios personalizados n\u00e3o ser\u00e3o mostrados com base no seu conte\u00fado privado.<\/p>\n

Informa\u00e7\u00f5es que identifiquem cada Agente pessoalmente, como nome ou e-mail, n\u00e3o ser\u00e3o compartilhadas com anunciantes, a menos que cada Agente assim o solicite e consinta. Por exemplo, ao interagir com um an\u00fancio, se qualquer Agente selecionar o bot\u00e3o \u201cEntrar em contato\u201d, tal contato poder\u00e1 ser compartilhado com o anunciante.<\/p>\n

Avaliar o desempenho<\/b><\/h2>\n

Dados s\u00e3o usados para an\u00e1lise e avalia\u00e7\u00e3o a fim de entender como as funcionalidades s\u00e3o usadas. Por exemplo, dados sobre as visitas aos sites s\u00e3o utilizados para otimizar o design do produto. Dados sobre os an\u00fancios com os quais cada Agente interage, incluindo sua atividade relacionada nas ferramentas de pesquisa, s\u00e3o usados para ajudar os anunciantes a entender a performance das campanhas publicit\u00e1rias. Diversas ferramentas s\u00e3o utilizadas para esta finalidade de an\u00e1lise. Quando qualquer Agente visita sites ou usa apps que utilizam tais ferramentas, pode ativar a possibilidade de vincular informa\u00e7\u00f5es sobre a atividade naquele site ou app com atividades de outros sites e apps que usam as funcionalidades SOFA de an\u00fancios.<\/p>\n

Entrar em contato com cada Agente<\/b><\/h2>\n

Informa\u00e7\u00f5es coletadas, como endere\u00e7o de e-mail, s\u00e3o usadas para interagir diretamente com cada Agente. Por exemplo, o envio de notifica\u00e7\u00f5es ante a detec\u00e7\u00e3o de atividades suspeitas, como tentativas de login na Conta da SOFA de um local diferente do habitual, ou com consecutivos erros de senha. Al\u00e9m disso, haver\u00e1 informa\u00e7\u00e3o a qualquer Agente sobre futuras altera\u00e7\u00f5es ou melhorias nas funcionalidades. Se qualquer Agente entrar em contato com a SOFA, o registro de tal solicita\u00e7\u00e3o ser\u00e1 salvo para ajudar a resolver qualquer problema que esteja enfrentando.<\/p>\n

Proteger a SOFA, visitantes e o p\u00fablico<\/b><\/h2>\n

Informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o usadas para ajudar a melhorar a seguran\u00e7a e a confiabilidade das funcionalidades. Isso inclui detectar, prevenir e responder a fraudes, abuso, riscos de seguran\u00e7a e problemas t\u00e9cnicos que possam prejudicar a SOFA, visitantes ou o p\u00fablico.<\/p>\n

Diferentes tecnologias s\u00e3o usadas para processar as informa\u00e7\u00f5es de cada Agente para esses fins. Sistemas automatizados e de intelig\u00eancia artificial analisam o conte\u00fado para fornecer a cada Agente resultados de pesquisa personalizados, an\u00fancios personalizados ou outros recursos adaptados \u00e0 maneira como cada Agente usa as funcionalidades. O conte\u00fado de qualquer Agente tamb\u00e9m \u00e9 analisado para ajudar a detectar abuso como spam, malware e conte\u00fado ilegal. Al\u00e9m disso, algoritmos s\u00e3o usados para reconhecer padr\u00f5es nos dados.<\/p>\n

Informa\u00e7\u00f5es coletadas nas funcionalidades podem ser usadas nas pr\u00f3prias funcionalidades e nos dispositivos de cada Agente para as finalidades descritas acima. Por exemplo, dependendo das configura\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis, se cada Agente assistir trailers de anima\u00e7\u00f5es no Filmelier.com, poder\u00e1 receber um an\u00fancio de compra de brinquedos colecion\u00e1veis em um site anunciante. Dependendo das configura\u00e7\u00f5es da conta, a atividade em outros sites e apps pode ser associada \u00e0s informa\u00e7\u00f5es pessoais de cada Agente para melhorar as funcionalidades e os an\u00fancios fornecidos pela SOFA.<\/p>\n

Se outras pessoas j\u00e1 tiverem o endere\u00e7o de e-mail ou outra informa\u00e7\u00e3o que identifique qualquer Agente, as informa\u00e7\u00f5es da Conta da SOFA de tal Agente que sejam vis\u00edveis publicamente, como o nome e a foto, poder\u00e3o ser mostradas a tais pessoas. Isso ajuda as pessoas a identificarem as atividades de cada Agente, por exemplo.<\/p>\n

A autoriza\u00e7\u00e3o de qualquer Agente ser\u00e1 solicitada antes do uso de informa\u00e7\u00f5es para fins que n\u00e3o estiverem abordados nestas Pol\u00edticas de Dados.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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