Como a SOFA usa os cookies

A SOFA utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de visitantes e Agentes, oferecer funcionalidades, analisar desempenho e personalizar conteúdos e anúncios.

Cada visitante ou Agente poderá gerenciar suas preferências de cookies diretamente em seu navegador ou dispositivo, observando que algumas funcionalidades podem depender de cookies para operar corretamente.

Esta página descreve os motivos pelos quais a SOFA usa cookies e tecnologias semelhantes e explica como a SOFA e parceiros usam cookies em publicidade.

Os cookies são pequenos textos enviados ao navegador por um site que qualquer visitante acessa. Eles ajudam o site a se lembrar de informações sobre a visita, o que pode facilitar o próximo acesso e deixar o site mais útil para cada visitante. Há outras tecnologias semelhantes que podem desempenhar a mesma função, como tags de pixel, armazenamento local e identificadores únicos usados para identificar um app ou dispositivo. Os cookies e as tecnologias semelhantes descritos nesta página podem ser usados para os fins explicados abaixo.

A finalidade de cada cookie pode variar de acordo com a sua natureza, conforme a seguir detalhado:

(i) Cookies essenciais: esses cookies são estritamente necessários para fornecer a disponibilidade das funcionalidades da SOFA. Por exemplo, os provedores de serviços podem usar esses cookies para autenticar e identificar Agentes quando eles usam as funcionalidades da SOFA. Eles também nos ajudam a aplicar os Termos de Uso, prevenir fraudes e manter a segurança das informações compartilhadas com a SOFA.

(ii) Cookies de desempenho e funcionalidade: esses cookies podem nos ajudar a personalizar e aprimorar a experiência online de Agentes, ajudando as funcionalidades da SOFA a lembrar as preferências de cada Agente e evitando que ele precise inserir novamente informações pessoais que já forneceu anteriormente (por exemplo, durante o registro). Esses cookies também podem ser utilizados para coletar informações (como páginas populares, taxas de conversão, padrões de visualizações, cliques e outras informações) sobre o uso das funcionalidades pelos Agentes, para que possam aprimorar e personalizar as aplicações e realizar pesquisas de mercado. A exclusão desses tipos de cookies pode resultar em funcionamento limitado da funcionalidade.

(iii) Cookies de publicidade e identificadores redefiníveis de dispositivo: esses cookies e identificadores redefiníveis de dispositivo podem usar informações sobre o uso deste e de outros sites e aplicativos poe qualquer Agente, resposta a anúncios e e-mails, para veicular anúncios mais relevantes para tal Agente e para fins de análise e otimização. Quando uma das funcionalidades da SOFA anuncia os serviços em outros sites ou aplicativos, alguns dos sites e aplicativos, bem como as empresas de tecnologia de publicidade utilizadas para comprar, veicular, otimizar e/ou medir anúncios (coletivamente “Parceiros de Publicidade”), podem receber informações como parte do direcionamento de campanha, medição e otimização (por exemplo, etapas concluídas no registro e visita ao Filmelier.com ou informações de abertura/instalação do aplicativo). Os usos comuns desse tipo de informação são para avaliar a eficácia e otimizar as campanhas publicitárias, permitindo que os Parceiros de Publicidade vejam quando alguém que viu um anúncio posteriormente se inscreveu num serviço. Outro uso comum é garantir que as funcionalidades da SOFA não veiculem anúncios tentando fazer com que visitantes se cadastrem nas funcionalidades se já forem Agentes. Em conexão com os anúncios, as funcionalidades SOFA, seus provedores de anúncios e empresas de medição podem usar essas tecnologias para operar e dar suporte às funcionalidades de anúncios nas funcionalidades SOFA, incluindo o suporte às campanhas publicitárias de um anunciante, medição e otimização das mesmas.

(iv) Cookies de segurança: são essenciais para proteger os Agentes e suas informações contra ameaças, como acessos não autorizados, fraudes e ataques cibernéticos. Eles ajudam a garantir que a navegação seja segura, autenticando os Agentes, verificando a integridade das sessões e impedindo atividades maliciosas, como roubo de dados ou sequestro de sessões. Esses Cookies são essenciais para preservar a confidencialidade, a integridade e a autenticidade das interações nos serviços digitais.

(v) Cookies de funcionalidade: são aqueles não essenciais que memorizam as suas preferências e escolhas durante o uso das funcionalidades SOFA, coletando informações anônimas variadas, tais como suas opções de idioma, sua localização, recursos habilitados, entre outros dados funcionais pertinentes. As informações coletadas por esses cookies não identificarão cada Agente, sendo utilizadas exclusivamente para melhorar a navegabilidade das Aplicações e o funcionamento de recursos de terceiros.

(vi) Cookies de debugging: são aqueles que verificam se os cookies estão sendo corretamente definidos, armazenados, enviados ou recebidos, e se não há erros que possam afetar o funcionamento das funcionalidades da SOFA.

As Políticas de Dados pode ser consultada para esclarecer a proteção da privacidade no uso de cookies e outras informações. Se houver uma descrição detalhada dos tipos de cookies utilizados e suas finalidades por funcionalidade, será disponibilizada em anexos específicos, vinculados a cada funcionalidade, nesta Central de Políticas. Termos mais específicos prevalecerão sobre estes, se forem detalhados para uma funcionalidade específica.

Motivos pelos quais a SOFA usa cookies e tecnologias semelhantes

A SOFA pode armazenar ou usar alguns ou todos os cookies ou tecnologias semelhantes no navegador, app ou dispositivo para os fins explicados abaixo. Pode ser que o gerenciamento do modo como os cookies são usados esteja disponível, inclusive para rejeição do uso de cookies para determinadas finalidades. Qualquer Agente também pode gerenciar cookies no seu navegador, embora os navegadores para dispositivos móveis talvez não ofereçam essa opção. Algumas dessas tecnologias podem ser gerenciadas nas configurações do dispositivo ou de um app.

Aplicabilidade

Os cookies e tecnologias semelhantes usados para fins de funcionalidade permitem que qualquer Agente acesse recursos fundamentais de cada funcionalidade da SOFA. Esses cookies são usados para fornecer e manter funcionalidades da SOFA. Os recursos considerados fundamentais para uma funcionalidade incluem lembrar opções e preferências (como o idioma), armazenar informações relacionadas à sessão (como o conteúdo de uma lista) e ativar ou realizar recursos ou tarefas solicitadas por cada Agente, além de otimizações de recursos que ajudam a manter e melhorar uma funcionalidade.

Alguns cookies e tecnologias semelhantes são usados para manter preferências. Por exemplo, a maioria das pessoas que usa as funcionalidades da SOFA têm um cookie chamado “NID” ou “FCNEC” nos navegadores, dependendo das escolhas delas. Esses cookies são usados para lembrar suas preferências e outras informações, como seu idioma preferido, quantos resultados cada Agente quer que sejam mostrados por página de resultados da pesquisa (por exemplo, 10 ou 20). Cada cookie “NID” ou “FCNEC” expira seis meses após ser usado por cada visitante, enquanto o cookie “IDE” tem validade de 13 meses. Outros cookies e tecnologias semelhantes são usados para manter e melhorar sua experiência durante uma sessão específica, e informações detalhadas sobre eles e seu ciclo de vida podem ser disponibilizadas de forma específica por funcionalidade.

Os cookies e tecnologias semelhantes também podem ser usados para melhorar o desempenho de funcionalidades da SOFA. Por exemplo, o cookie “SIDCC” melhora a proteção dos dados de visitantes e assegura uma navegação segura. Esse cookie tem validade de 1 ano. A SOFA usa o cookie “SSID”, que tem validade de 2 anos, para aprimorar a segurança e proteção de cada visitante durante uma sessão.

Segurança

A SOFA usa cookies e tecnologias semelhantes para fins de segurança, autenticando visitantes, protegendo contra spam, fraude e abuso, monitorando interrupções de funcionalidade e protegendo cada visitante nas interações com uma funcionalidade.

Os cookies e tecnologias semelhantes usados para autenticar visitantes ajudam a garantir que apenas a pessoa proprietária de uma conta tenha acesso a ela. Por exemplo, cookies chamados “SID” e “HSID” contêm dados criptografados e assinados digitalmente do ID da Conta da SOFA de cada Agente, além do horário de login mais recente. A combinação desses cookies permite que a SOFA impeça vários tipos de ataques, como tentativas de roubo de conteúdo de formulários enviados em funcionalidades da SOFA. Esses cookies têm validade de 2 anos.

Alguns cookies e tecnologias semelhantes são usados, por exemplo, para detectar spam, fraude e abuso, asseguram que as solicitações feitas em uma sessão de navegação realmente são de visitantes, e não de outros sites, evitam que sites maliciosos ajam em nome de visitantes e sem seu conhecimento. Um cookie “__cf_bm” tem validade de 30 minutos, enquanto um cookie “ar_debug” tem a duração da sessão de navegação de cada visitante. Os cookies “SID” e “__gads” são usados para detectar spam, fraude e abuso para ajudar a garantir que não haja cobranças incorretas por impressões ou interações fraudulentas ou inválidas com anúncios.

Análise

A SOFA usa cookies e tecnologias semelhantes para fins de análise, a fim de entender como cada visitante interage com uma funcionalidade específica. Esses cookies e tecnologias semelhantes ajudam a coletar dados que permitem medir o engajamento do público-alvo e as estatísticas do site. Isso ajuda no entendimento de como funcionalidades são usadas e na melhoria do conteúdo, da qualidade e dos recursos deles, além de permitir que novas funcionalidades sejam desenvolvidas e aprimoradas.

Alguns cookies e tecnologias semelhantes ajudam sites e apps a entender como visitantes interagem com suas funcionalidades, por exemplo, ao usar conjuntos de cookies para coletar informações em nome de empresas e informar estatísticas de uso do site sem identificar cada visitante. O principal cookie usado pela SOFA, o “_ga”, permite que o funcionalidade diferencie visitantes entre si e tem validade de dois anos. Todo site da SOFA, incluindo suas funcionalidades, usa esse cookie. Cada cookie “_ga” é exclusivo para a propriedade específica, então ele não pode ser usado para rastrear visitantes ou navegadores entre sites não relacionados.

Para análise, e funcionalidades da SOFA também podem ser usados os cookies “NID” e “FCNEC”. Os apps para dispositivos móveis da SOFA também podem usar identificadores únicos, como um ID de uso da SOFA, para análise.

Publicidade

A SOFA usa cookies para fins de publicidade, incluindo a exibição de anúncios personalizados, a veiculação e a renderização de anúncios e a personalização deles (de acordo com configurações de cada navegador ou dispositivo). Esses cookies também são usados para limitar o número de vezes que um anúncio é mostrado a cada visitante e para desativar anúncios que qualquer Agente escolha deixar de ver, além de veicular e medir a eficácia dos anúncios.

O cookie “NID” é usado para mostrar anúncios da SOFA em funcionalidades para visitantes, enquanto os cookies “IDE” são usados para mostrar esses anúncios em sites de terceiros. Os IDs de publicidade móvel, como os do Android (AdID), são usados com uma finalidade semelhante em apps para dispositivos móveis, dependendo das configurações do dispositivo. Se os anúncios personalizados estiverem ativados, o cookie “IDE” poderá ser usado para personalizar os anúncios que cada Agente recebe. Se qualquer Agente puder desativar os anúncios personalizados, cookies podem ser usados para lembrar essa preferência. O cookie “NID” expira seis meses após ser usado por cada visitante. Os cookies “IDE” são válidos por 13 meses, incluindo no Espaço Econômico Europeu (EEE), na Suíça e no Reino Unido.

Dependendo das configurações de anúncios, outras funcionalidades da SOFA também podem usar esses e outros cookies e tecnologias para mostrar publicidade.

Alguns cookies e tecnologias semelhantes usados para publicidade são destinados a Agentes, que fazem login para usar funcionalidades da SOFA. Por exemplo, cookies podem ser usados para identificar cada Agente conectado em sites de terceiros, para que a configuração de personalização de anúncios de visitantes seja respeitada.

Empresas podem anunciar em funcionalidades da SOFA e em sites de terceiros. Alguns cookies têm suporte à exibição de anúncios pela SOFA em sites de terceiros e são definidos no domínio do site que cada Agente acessa. Por exemplo, o cookie “_gads” permite que os sites mostrem anúncios da SOFA, outros são usados para medir a atividade de visitantes e o desempenho das campanhas publicitárias. Os cookies “_gads” são válidos por 13 meses.

Alguns cookies e tecnologias semelhantes são usados para medir a performance de anúncios e campanhas publicitárias, assim como as taxas de conversão de anúncios da SOFA nos sites que cada Agente acessa. Por exemplo, há cookies usados principalmente para ajudar anunciantes a determinarem quantas vezes visitantes que clicam em um anúncio realizam uma ação no site, como uma compra. Tecnologias semelhantes, como o ID de publicidade em dispositivos Android, também podem ser usadas para medir a performance de anúncios e campanhas.

Personalização

Os cookies e tecnologias semelhantes são usados para mostrar conteúdo personalizado. Esses cookies ajudam a melhorar a experiência fornecendo conteúdo e recursos personalizados. Isso depende da configurações de cada navegador ou das configurações do app e dispositivo.

Os recursos e conteúdos personalizados incluem resultados e recomendações mais relevantes, uma página inicial personalizada em funcionalidades e anúncios específicos para certos interesses. Por exemplo, há cookies que podem ativar recomendações personalizadas com base em pesquisas anteriores, e outros que podem ativam recursos de preenchimento automático personalizado enquanto cada Agente digita termos de pesquisa.

Outros cookie, enviam aos servidores da SOFA informações de local exato do navegador, para que resultados relevantes para tal localização possam ser exibidos. O uso desse cookie depende das configurações do navegador e se cada Agente escolheu ativar a localização dele.

Mesmo que qualquer Agente rejeite cookies e tecnologias semelhantes usados para personalização, o conteúdo e os recursos não personalizados ainda podem ser influenciados por fatores contextuais, como local, idioma, tipo de dispositivo ou conteúdo que cada Agente está visualizando.