SOFA DGTL

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Por que a SOFA coleta dados

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Os dados são usados para criar funcionalidades melhores. A coleta de informações em todas as funcionalidades se dá para os fins descritos abaixo.

Fornecer as funcionalidades

Informações são usadas para fornecer as funcionalidades da SOFA, como processar os termos pesquisados para retornar resultados ou ajudar qualquer Agente a compartilhar conteúdo, sugerindo destinatários dos seus contatos.

Manter e melhorar funcionalidades

Informações também são usadas para garantir que as funcionalidades funcionem como o esperado, por exemplo, para rastrear interrupções ou solucionar problemas informados, e para aprimorar as funcionalidades, por exemplo, entender quais termos de pesquisa são escritos com erros de ortografia com mais frequência auxilia no aperfeiçoamento de recursos de verificação ortográfica e/ou de interpretação.

Desenvolver novas funcionalidades

Informações coletadas nas funcionalidades existentes são usadas no desenvolvimento de outras funcionalidades. Por exemplo, entender como as pessoas utilizam a página do Filmelier no Facebook ajudou a projetar e lançar o Filmelier.com.

Fornecer funcionalidades personalizadas, incluindo conteúdo e anúncios

Informações coletadas são usadas para personalizar as funcionalidades, inclusive para fornecer recomendações, conteúdo e resultados de pesquisa personalizados. O fornecimento de dicas de segurança adaptadas à forma como cada Agente usa as funcionalidades são mais uma ferramenta para que cada Agente administre e se responsabilize por suas interações. Além disso, dependendo das configurações disponíveis, a SOFA pode usar informações como apps já instalados e interações para sugerir novos apps relevantes a qualquer Agente.

Dependendo das configurações, anúncios personalizados podem ser mostrados com base nos interesses e atividades de cada Agente nas funcionalidades SOFA. Por exemplo, a pesquisa por “mountain bikes” poderá trazer um anúncio sobre equipamentos esportivos. É possível controlar quais informações são usadas para mostrar anúncios nas configurações da conta.

Anúncios personalizados não terão como base categorias sensíveis, como raça, religião, orientação sexual ou saúde. Anúncios personalizados não serão mostrados com base no seu conteúdo privado.

Informações que identifiquem cada Agente pessoalmente, como nome ou e-mail, não serão compartilhadas com anunciantes, a menos que cada Agente assim o solicite e consinta. Por exemplo, ao interagir com um anúncio, se qualquer Agente selecionar o botão “Entrar em contato”, tal contato poderá ser compartilhado com o anunciante.

Avaliar o desempenho

Dados são usados para análise e avaliação a fim de entender como as funcionalidades são usadas. Por exemplo, dados sobre as visitas aos sites são utilizados para otimizar o design do produto. Dados sobre os anúncios com os quais cada Agente interage, incluindo sua atividade relacionada nas ferramentas de pesquisa, são usados para ajudar os anunciantes a entender a performance das campanhas publicitárias. Diversas ferramentas são utilizadas para esta finalidade de análise. Quando qualquer Agente visita sites ou usa apps que utilizam tais ferramentas, pode ativar a possibilidade de vincular informações sobre a atividade naquele site ou app com atividades de outros sites e apps que usam as funcionalidades SOFA de anúncios.

Entrar em contato com cada Agente

Informações coletadas, como endereço de e-mail, são usadas para interagir diretamente com cada Agente. Por exemplo, o envio de notificações ante a detecção de atividades suspeitas, como tentativas de login na Conta da SOFA de um local diferente do habitual, ou com consecutivos erros de senha. Além disso, haverá informação a qualquer Agente sobre futuras alterações ou melhorias nas funcionalidades. Se qualquer Agente entrar em contato com a SOFA, o registro de tal solicitação será salvo para ajudar a resolver qualquer problema que esteja enfrentando.

Proteger a SOFA, visitantes e o público

Informações são usadas para ajudar a melhorar a segurança e a confiabilidade das funcionalidades. Isso inclui detectar, prevenir e responder a fraudes, abuso, riscos de segurança e problemas técnicos que possam prejudicar a SOFA, visitantes ou o público.

Diferentes tecnologias são usadas para processar as informações de cada Agente para esses fins. Sistemas automatizados e de inteligência artificial analisam o conteúdo para fornecer a cada Agente resultados de pesquisa personalizados, anúncios personalizados ou outros recursos adaptados à maneira como cada Agente usa as funcionalidades. O conteúdo de qualquer Agente também é analisado para ajudar a detectar abuso como spam, malware e conteúdo ilegal. Além disso, algoritmos são usados para reconhecer padrões nos dados.

Informações coletadas nas funcionalidades podem ser usadas nas próprias funcionalidades e nos dispositivos de cada Agente para as finalidades descritas acima. Por exemplo, dependendo das configurações disponíveis, se cada Agente assistir trailers de animações no Filmelier.com, poderá receber um anúncio de compra de brinquedos colecionáveis em um site anunciante. Dependendo das configurações da conta, a atividade em outros sites e apps pode ser associada às informações pessoais de cada Agente para melhorar as funcionalidades e os anúncios fornecidos pela SOFA.

Se outras pessoas já tiverem o endereço de e-mail ou outra informação que identifique qualquer Agente, as informações da Conta da SOFA de tal Agente que sejam visíveis publicamente, como o nome e a foto, poderão ser mostradas a tais pessoas. Isso ajuda as pessoas a identificarem as atividades de cada Agente, por exemplo.

A autorização de qualquer Agente será solicitada antes do uso de informações para fins que não estiverem abordados nestas Políticas de Dados.

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