Como a SOFA usa as informações de localização

Introdução

A missão da SOFA é conectar histórias a pessoas e organizar informações sobre conteúdo para que elas sejam universalmente acessíveis e úteis. As informações de localização desempenham um papel importante nessa missão. Elas possibilitam os resultados de pesquisa locais e mais relevantes para cada Agente, as informações sobre buscas em alta e muitas outras formas de deixar as experiências na SOFA mais relevantes e úteis.

As informações de localização também ajudam em algumas funções básicas de funcionalidade, como fornecer um site no idioma correto ou ajudar a proteger funcionalidades da SOFA.

As Políticas de Dados da SOFA descreve como dados são usados, incluindo informações de localização, quando qualquer Agente utiliza funcionalidades da SOFA. Esta página dá mais detalhes sobre as informações de local que a SOFA usa e como qualquer Agente pode entender as formas como elas podem ser utilizadas.

Como a SOFA usa as informações de localização?

A forma como a SOFA usa as informações de localização varia de acordo com a funcionalidade ou recurso usado e as configurações do dispositivo e da conta. As principais maneiras que a SOFA pode usar informações de localização são destacadas abaixo.

Para tornar as experiências úteis

A SOFA pode usar ou salvar informações de localização para oferecer a visitantes funcionalidades úteis quando interagirem com recursos da SOFA, como fornecer resultados da pesquisa mais rápidos e relevantes para o local e sugestões de acordo com o contexto de tal visitante.

Para ajudar visitantes a encontrarem o que procuram mais rapidamente e receber resultados mais úteis

As atividades na Web e de apps, por exemplo, são possíveis configurações da Conta da SOFA que podem permitem que Agentes salvem os dados de atividade e informações associadas, como o local, para que possam personalizar a experiência quando se conectarem às funcionalidades da SOFA. Por exemplo, a pesquisa pode mostrar resultados relevantes para um gênero que tal Agente pesquisou anteriormente.

Para mostrar anúncios mais relevantes

Informações de localização podem ajudar a SOFA a mostrar anúncios mais relevantes para cada Agente. Quando qualquer Agente pesquisa algo como “onde assistir ação”, o local pode ser usado para mostrar ingressos disponíveis no cinema local. Ou, se qualquer Agente estiver procurando lista de melhores filmes numa plataforma, os anunciantes poderão mostrar planos de assinatura e benefício. Mais orientações sobre como as informações de localização são usadas para mostrar anúncios estão disponíveis.

Para deixar as experiências mais seguras

A SOFA usa informações sobre localização para fornecer algumas funcionalidades básicas, como proteger a conta e detectar atividades incomuns ou um login em outra cidade.

Para mostrar tendências da comunidade e estimativas anônimas, e para pesquisa

A SOFA também usa informações de localização anônimas agregadas para pesquisar e mostrar tendências da comunidade. Outras maneiras das quais informações de localização são usadas estão acessíveis nas Políticas de Dados da SOFA.

Como a SOFA sabe minha localização?

Dependendo das funcionalidades que cada Agente usa e das configurações escolhidas, a SOFA pode usar diferentes tipos de informações de localização para ajudar a tornar algumas funcionalidades e recursos mais úteis.

Essas informações de localização podem vir de indicadores em tempo real, como endereço IP ou dispositivo, e também da atividade salva em sites e funcionalidades da SOFA. Estas são as principais maneiras pelas quais a SOFA pode conseguir informações sobre localização.

Pelo endereço IP

Um endereço IP, também chamado de “Endereço de Protocolo de Internet”, é um número atribuído a um computador ou dispositivo pelo provedor de acesso à Internet. Os endereços IP são usados para fazer a conexão entre dispositivos e os sites e funcionalidades que cada Agente usa.

Como muitos outros serviços da Internet, a SOFA pode usar informações sobre sua área geral para fornecer algumas funcionalidades básicas, como resultados relevantes. Um exemplo disso é quando alguém pesquisa perguntando sobre as estréias da semana. Além disso, essas informações ajudam a manter a conta segura detectando atividades incomuns, como um login em outra cidade.

Dispositivos precisam de um endereço IP para enviar e receber tráfego da Internet. Eles são vagamente baseados na região geográfica. Isso significa que qualquer app, funcionalidade ou site que qualquer Agente usa, incluindo funcionalidades da SOFA, pode inferir e usar algumas informações sobre a área geral de cada endereço IP.

Pelas atividades salvas

Se uma Conta da SOFA estiver conectada, o monitoramento de atividade na Web e de apps pode estar ativado, e dados de atividade em sites, apps e funcionalidades da SOFA poderão ser salvos na conta. Algumas atividades podem incluir informações sobre a área geral em que cada Agente estava quando usou tal funcionalidade da SOFA. Quando qualquer Agente pesquisa algo usando uma área geral, essa área poderá ser expandida ou ampliada até que inclua a localização de diversas outras pessoas, para ajudar a proteger a privacidade.

Em alguns casos, áreas que cada Agente pesquisou no passado podem ser usadas para estimar um local relevante para sua pesquisa.

Caso sua Conta da SOFA não esteja conectada, a SOFA pode armazenar algumas informações de localização de pesquisas anteriores do dispositivo que está sendo usado. Isso é feito para ajudar a fornecer resultados e recomendações mais relevantes. Se qualquer Agente desativar a personalização da pesquisa, poderá desabilitar a SOFA de usar atividades de pesquisa anteriores para estimar o local.

Endereços salvos

Se qualquer Agente puder salvar lugares importantes na sua Conta da SOFA, como sua casa ou seu trabalho, o endereço definido, facilitará a interação com a Conta, além de permitir o recebimento de anúncios mais úteis.

Pelo dispositivo

Como os apps da SOFA usam a localização do dispositivo

Os dispositivos têm configurações ou permissões que podem ser usadas para controlar se o local exato está disponível para apps, incluindo apps da SOFA. Esse tipo de localização é adequado para ajudar qualquer Agente a receber resultados úteis da pesquisa sobre as proximidades. Por exemplo, cada Agente vai receber resultados de pesquisa mais relevantes para itens como locais próximos e conteúdo relevante se configurações ou permissões de localização exata estiverem ativadas.

Tanto o iOS quanto o Android têm permissões de localização de apps que podem ser ativadas ou desativadas. Qualquer Agente pode autorizar o uso do seu local por apps para que eles forneçam recursos e funcionalidades com base na localização. Às vezes, é necessário que os apps armazenem o local exato temporariamente para que possam fornecer resultados úteis de forma rápida. Isso também economiza bateria por evitar a necessidade de atualizar a localização constantemente. Alguns apps e funcionalidades precisam acessar a localização do dispositivo em segundo plano.

Como atividades na Web e de Apps são salvas na Conta da SOFA?

Atividade na Web e de Apps

A Conta da SOFA pode disponibilizar configurações que usam a localização. Esta é uma visão geral de cada um desses possíveis recursos. Outras funcionalidades também podem coletar ou armazenar informações de local.

Os dados das atividades na Web e de apps são usados para personalizar a experiência nas funcionalidades da SOFA. Eles também podem ser usados para mostrar anúncios mais relevantes, dependendo das configurações de anúncios. As atividade na Web e de apps funcionam em todos os dispositivos em que uma conta esteja conectada.

Quando os recursos estão ativados, os dados sobre o que cada Agente faz nas funcionalidades da SOFA são salvos. Isso inclui informações associadas, como a área geral em que cada Agente usou uma funcionalidade da SOFA.

Por exemplo, se qualquer Agente pesquisar informações sobre filmes em cartaz e receber resultados para um local enviado do seu dispositivo, essa atividade, incluindo a área geral em que o dispositivo estava no momento da pesquisa, será salva como atividade na Web e de apps. O local exato enviado pelo dispositivo não é armazenado, apenas a área geral dele. O local salvo, que pode ser usado para ajudar a SOFA a determinar uma localização mais relevante em uma pesquisa futura, pode vir do endereço IP ou do dispositivo. Esse local salvo é excluído automaticamente após 30 dias.

Os dados de atividade na Web e de apps ajudam a SOFA a entender as áreas gerais que são relevantes para cada Agente e incluir resultados para essas áreas quando cada Agente faz coisas como uma pesquisa.

Qualquer Agente pode revisar e excluir informações de localização e outras informações salvas na como atividade na Web e de apps ou desativá-las, entrando em contato com a SOFA. A desativação de recursos que possibilitem armazenar as atividades na Web e de apps impedirá que se salvem futuros dados de atividade.

Observações importantes

Quando qualquer Agente desativa as atividade na Web e de apps

• É possível que tal Agente ainda tenha atividades salvas, que podem ser usadas até que sejam excluídas. A exclusão manual pode ser feita a qualquer momento. As informações de local salvas são excluídas automaticamente após 30 dias.
• A desativação de atividades na Web e de apps não afeta a forma como as informações de localização são salvas ou usadas por outras configurações, como o histórico de localização. É possível que cada Agente ainda tenha mais tipos de informações de localização salvas como parte de outras configurações, incluindo o endereço IP.

Como a SOFA usa informações de local anônimas ou com pseudônimos?

A SOFA usa informações de localização anonimizadas e pseudonimizadas para ajudar a melhorar a privacidade das pessoas. Geralmente, as informações anonimizadas não podem ser associadas a nenhum indivíduo. Informações pseudonimizadas podem ser vinculadas a um identificador exclusivo, como uma string de números, em vez de informações de identificação mais pessoais, como a conta, o nome ou o endereço de e-mail de uma pessoa. As informações de localização anonimizadas e pseudonimizadas podem ser usadas em funcionalidades da SOFA para fins como publicidade ou tendências.

Visitantes podem redefinir determinados identificadores pseudônimos vinculados às informações de local. Por exemplo, isso pode ser feito redefinindo os IDs de publicidade nos dispositivos Android. Além disso, a SOFA redefine automaticamente determinados identificadores pseudônimos para melhorar a privacidade de visitantes, incluindo para a precisão do local coletado, uma configuração do dispositivo que pode ser controlada por visitantes para melhorar a precisão e a funcionalidade com base na localização.

Separadamente, a SOFA pode usar informações de localização anonimizadas. Por exemplo, as pessoas podem trocar a versão do Filmelier.com para a localizada em outros lugares, e ver as tendências dessa outra área. As informações de localização usadas para criar tendências, não podem ser usadas para identificar um indivíduo. Se não tivermos dados suficientes para fornecer informações precisas e anônimas, elas não vão aparecer na SOFA.

Outras formas de gerenciar informações associadas aos navegadores ou dispositivos também podem ser ofertadas pela SOFA a visitantes que estão sem conexão, incluindo configurações de personalização da pesquisa.

As Políticas de Dados da SOFA contam como são usadas as informações de localização. Saiba mais sobre como a SOFA retém os dados coletados e como os dados são anonimizados.

Por quanto tempo as informações de local são mantidas pela SOFA?

As Políticas de Dados da SOFA descrevem as práticas de retenção de dados de visitantes, incluindo as informações de localização coletadas. O período de retenção varia de acordo com o tipo das informações, como elas são usadas e como visitantes definem as configurações.

Informações salvas

Algumas informações de localização ficam salvas na Conta da SOFA até que cada Agente as exclua.

• Controle de retenção e exclusão: o histórico de localização e as atividades na Web e de apps podem ter opções de exclusão automática, que permitem excluir dados automaticamente após determinado período. Qualquer Agente também pode conferir esses dados e excluir atividades específicas ou dados em massa de acordo com sua preferência, através de contato com a SOFA. Será possível modificar essas configurações ou mudar a opção de exclusão automática, se houver.
• Salvar informações de localização: dependendo da funcionalidade, as informações de localização podem ser salvas na Conta da SOFA. Será possível excluir essas informações de localização.

Quando cada Agente exclui dados, a SOFA segue uma política para realizar uma remoção segura e completa da conta, impedindo a recuperação deles. Primeiro, a atividade excluída é removida da visualização e não é mais usada para personalizar a experiência. Em seguida, a SOFA inicia um processo criado para excluir os dados dos sistemas de armazenamento de maneira completa e segura.

Informações que expiram após um determinado período

Para outras informações de local, conforme descrito em como a SOFA retém os dados, em alguns casos, em vez de serem excluídos manualmente, a SOFA armazena dados por um período definido antes que eles sejam excluídos. O tempo necessário para excluí-los de maneira segura e completa depende do tipo de dado, por exemplo:

a SOFA anonimiza os dados de publicidade nos registros do servidor removendo parte do endereço IP após nove meses e informações de cookies após 18 meses.

Após 30 dias, a SOFA exclui da atividade na Web e de apps os locais do dispositivo e baseados em IP.

Informações retidas por períodos prolongados para fins limitados

Conforme descrito nas Políticas de Dados da SOFA, “alguns dados são retidos por mais tempo para fins comerciais ou legais legítimos, como segurança, prevenção de fraudes e abusos ou manutenção de registros financeiros”.

Como as informações de localização são usadas em anúncios?

Para ajudar a mostrar anúncios mais relevantes

Os anúncios que cada Agente vê podem ter como base suas informações de local. Em geral, os anúncios na SOFA usam os mesmos tipos de informações de localização que os produtos em que são exibidos. Por exemplo, dependendo das configurações, os anúncios em funcionalidades da SOFA podem ser baseados na localização do dispositivo, no endereço IP, na atividade anterior ou em locais informados na Conta da SOFA. Além disso, metadados (como fuso horário, domínio, conteúdo da página, tipo de navegador e idioma da página) podem ser usados para estimar o país ou uma área geral em que qualquer Agente tenha interesse. Podem ser usados tanto esses metadados, quanto os indicadores de localização recebidos do endereço IP, da VPN, do serviço de proxy ou de outras informações de rede.

Com o uso de informações de localização, os anúncios mostrados se tornam mais relevantes para a área em que cada Agente está ou para áreas importantes para cada Agente. Por exemplo, se a configuração de localização do dispositivo estiver ativada e qualquer Agente usar uma funcionalidade SOFA para procurar filmes em cartaz, a localização atual do dispositivo poderá ser usada para mostrar anúncios de estabelecimentos perto de tal Agente.

A SOFA também pode usar atividades de navegação ou apps anteriores, como pesquisas, visitas ao site ou interações, e áreas gerais salvas como parte das atividade na Web e de apps, para mostrar anúncios mais úteis. Por exemplo, se qualquer Agente pesquisar onde assistir um filme numa funcionalidade da SOFA, poderá ver anúncios de cinemas na área geral em que navega com frequência em funcionalidades SOFA.

Os anunciantes só podem segmentar anúncios para áreas gerais, como países, cidades ou regiões.

Para ajudar os anunciantes a avaliar o desempenho

A SOFA também pode usar informações de localização para analisar e mensurar como funcionalidades são usadas. Por exemplo, se qualquer Agente ativar o histórico de localização, a SOFA poderá usar esses dados para ajudar a estimar se as pessoas estão visitando links graças aos anúncios on-line. Apenas estimativas anônimas, e não informações pessoais, são compartilhadas com os anunciantes. Para fazer isso, a SOFA conecta dados de atividade on-line, como cliques em anúncios, a dados do histórico de localização relacionados aos anunciantes. O histórico não é compartilhado com os anunciantes.

Para melhorar funcionalidades da SOFA

A SOFA também usa as informações de localização para melhorar funcionalidades, inclusive de publicidade. Por exemplo, dados sobre os anúncios com que cada Agente interage (incluindo a área geral da atividade relevante) que são salvos numa conta podem ser agregados e usados em modelos de aprendizado de máquina que melhoram as ferramentas. Os dados da conta não são compartilhados com os anunciantes.

Como controlar o uso de informações de localização para mostrar anúncios?

O controle de como as áreas gerais onde cada Agente utilizou funcionalidades da SOFA podem ser usadas para influenciar os anúncios mostrados, pode ser uma opção.

Quando as áreas em que cada Agente usou funcionalidades SOFA estão ativadas

Quando opções de personalização de anúncios e de localização estão ativadas, os dados salvos com atividades na Web e de apps relacionadas às áreas gerais onde cada Agente utilizou os funcionalidades da SOFA são usados para personalizar seus anúncios.

Quando as áreas em que cada Agente usou funcionalidades SOFA estão desativadas

Quando opções de personalização de anúncios e de localização estão desativadas, os dados salvos com atividades na Web e de apps não são usados nas áreas gerais em que cada Agente já usou funcionalidades da SOFA para personalizar seus anúncios. Mesmo quando a opção de personalização de localização estiver desativada, ainda será possível a exibição de anúncios com base no local atual e nos lugares que cada Agente informou em sua Conta da SOFA.

Além disso, para cada visitante não conectado, a SOFA ainda poderá usar o local atual a partir do endereço IP ou do dispositivo para exibir anúncios, dependendo das configurações do dispositivo e do app.