SOFA DGTL

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Como a SOFA usa informações coletadas

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Além dos usos citados nas Políticas de Dados da SOFA, informações fornecidas por cada visitante e/ou Agente à SOFA ou às afiliadas, bem como seus dados fornecidos por terceiros, podem ser usadas:

  • para fins de atendimento ao cliente com relação a funcionalidades da SOFA
  • para evitar danos aos direitos, à propriedade ou à segurança da SOFA, de visitantes ou do público, incluindo fraudes, ataques de phishing ou outras condutas impróprias;
  • para auxiliar terceiros no fornecimento de produtos ou serviços solicitados por visitantes e Agentes;
  • para analisar se são cumpridos os termos do perfil para pagamentos da SOFA, se houver;
  • para a tomada de decisões sobre transações futuras junto à SOFA;
  • para criar e treinar modelos de risco de fraude com informações históricas e atuais, além de produzir pontuações e avaliações de risco de fraude que são compartilhadas com terceiros apenas para fins de prevenção de fraude ou abuso;
  • para fornecer informações sobre recursos e benefícios da forma de pagamento, se houver, para ajudar na identificação da melhor escolha;
  • para outras necessidades comerciais legítimas relacionadas às transações com funcionalidades da SOFA.

Poderão ser retidas as informações fornecidas pelo período de uso de uma funcionalidade da SOFA, ou por período maior, conforme necessário, para cumprir obrigações legais e regulatórias.

Informações compartilhadas

Informações pessoais somente são compartilhadas com outras empresas ou pessoas não vinculadas à SOFA nas seguintes circunstâncias:

  • Conforme permitido nos termos das Políticas de Dados da SOFA
  • Conforme permitido pela lei
  • Conforme necessário para processar a transação e manter a conta, inclusive para fornecer melhorias de segurança, proteger a conta contra fraudes e para outros fins comerciais rotineiros
  • Para concluir registro em um serviço prestado por terceiros
  • Para informar um comércio terceirizado responsável pela funcionalidade acessada se há um perfil para pagamentos da SOFA que possa ser usado para fazer pagamentos por tal site ou app.
  • Para compartilhar pontuações de risco de fraude e outras avaliações de fraude com terceiros implicados pela pontuação de risco e prevenção de fraude da SOFA, para proteger transações com terceiros contra fraudes e abusos
  • Para ajudar a garantir que a forma de pagamento é segura e válida e para fornecer informações importantes sobre os recursos e benefícios de cada forma de pagamento, se houver, informações pessoais poderão ser compartilhadas com o emissor da forma de pagamento, rede de pagamentos, processadores e afiliadas

Exemplos de quando as informações podem ser compartilhadas:

  • Uma compra ou transação efetuada a partir de uma funcionalidade da SOFA, pode ensejar a disponibilização de algumas informações pessoais para a empresa ou o pessoa que receberá o pedido
  • Uma compra ou transação efetuada a partir de uma funcionalidade da SOFA, pode ensejar a o compartilhamento do CEP ou código postal e informações sobre a forma de pagamento para o cálculo de impostos, frete e outros detalhes relacionados ao custo do pedido (como custos de entrega e outras informações sobre preços) e identificar se a forma de pagamento é aceita, bem como benefícios ou restrições para formas de pagamento específicas na compra, se houver
  • Quando uma forma de pagamento de terceiros é adicionada a um perfil para pagamentos, a SOFA pode compartilhar algumas informações pessoais com o provedor de pagamento para oferecer a funcionalidade, como nome, imagem do perfil, e-mail, endereço IP e de faturamento, número de telefone, informações do dispositivo, localização e informações de atividade da Conta da SOFA
  • O acesso a site ou app de uma parceiros, permite a verificação de existência de um perfil para pagamentos, se houver, com uma forma de pagamento aceita. Assim, é menos provável que apareçam recursos que não possam ser usados nas funcionalidades
  • Em transações com terceiros (como comerciantes e provedores de serviços de pagamento), podem ser enviadas pontuações de risco de fraude e outras avaliações de fraude relacionadas à transação de pagamento a esses terceiros, apenas para fins de prevenção de fraude ou abuso

As informações coletadas, incluindo aquelas fornecidas por terceiros, podem ser compartilhadas com afiliadas, ou seja, outras empresas pertencentes ao grupo ou sob controle comum com a SOFA DIGITAL MEDIA, LLC. Afiliadas, que podem ser entidades financeiras e não financeiras, utilizarão essas informações conforme os termos definidos neste Aviso, nas Políticas de Dados da SOFA, inclusive para fins comerciais diários.

A recusa ou revogação de qualquer consentimento realizado por cada Agente é possível através do contato com a SOFA, bem como a solicitação de interrupção do compartilhamento de informações pessoais de idoneidade com a afiliadas, ou o uso de dados coletados e compartilhados por afiliadas para fins de publicidade.

Informações pessoais não serão compartilhadas com terceiros não vinculados à SOFA e afiliadas, exceto conforme descrito neste Aviso nas Políticas de Dados da SOFA. Os dados fornecidos à SOFA durante a inscrição em uma Conta da SOFA não são afetados pelas disposições de desativação mencionadas neste Aviso.

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